FAQ
Her har vi samlet svarene på de vanligste spørsmålene våre. Finner du ikke svaret på akkurat ditt spørsmål, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss . Du finner også mer informasjon om våre produkter på vår informasjonsside.
Badstuetønner
🛒 Beställning & köp
Når du velger badstue fra oss, er det i tillegg til utvalgt tilbehør også alt annet som trengs. Dette inkluderer:
- Skorstein og røykrør (for vedfyrte enheter)
- Badstuen (for vedfyrte og elektriske enheter)
- Varmebestandige gulv og veggfliser (for vedfyrte og elektriske enheter)
- Underliggende trerammer
- Dekorasjonsplater
Nei, hver badstutønner vi selger lages på bestilling.
Når det begynner å bli tid for levering, vil du bli kontaktet av rederiet som avtaler en passende leveringsdag med deg.
Våre leveringstider er vanligvis ca 4 uker, men kan være kortere eller lengre avhengig av hvor mange bestillinger som står i køen. Du kan alltid kontakte oss for å finne ut om våre nåværende leveringstider.
Du kan välja mellan:
– 35 % förskottsbetalning, resterande vid leverans
– Kortbetalning
– Klarna
Alla betalningsalternativ visas i kassan innan du slutför köpet.
🚚 Leverans och frakt
Når du bestiller badstue hos oss, leveres den ferdig montert hjem til deg med lastebil. Etter det er du som kunde ansvarlig for avlastningen.
Vi har gratis frakt innenfor Sør- og Midt-Sverige (sør for Gävle). For leveranser nord for Gävle og øyene kan det i spesielle tilfeller komme en ekstra leveringskostnad i tillegg, vanligvis mellom SEK 2 000 og SEK 5 000. I slike tilfeller vil vi bekrefte dette med deg i etterkant og vil aldri ta et ekstra gebyr uten først å ha fått godkjenning fra deg som kunde.
Det er ditt ansvar som kunde å losse badstutønnen fra lastebilen ved levering. Du vil bli varslet i god tid av rederiet slik at du kan klargjøre en gaffeltruck, traktor med gafler eller kran til å løfte av og plassere din ferdigmonterte badstue. Det er mange lokale bedrifter som kan hjelpe med dette.
Våre badstutønner står best på en hard, flat overflate som balkong, betongoverflate eller steinplater. En hard og flat overflate garanterer stabilitet og optimal holdbarhet gjennom årene.
Du ansvarar själv för att lasta av bastutunnan från lastbilen. Fraktbolaget kontaktar dig i förväg så att du kan förbereda truck, traktor med gafflar eller kran.
Om du behöver skjuta upp leveransen kontaktar du oss så snart som möjligt. Vi hjälper dig planera ett nytt leveransdatum utan extra kostnad, så länge bastun inte redan är lastad för transport.
🔧 Installation och användning
För färdigmonterade bastutunnor behöver du montera skorstenen och, om du har valt vedeldat aggregat, göra en första uppvärmning för att bränna bort eventuella rester från tillverkningen. Detta tar vanligtvis mellan 30 och 120 minuter beroende på modell.
Har du valt ett elaggregat krävs en behörig elektriker för att göra den slutliga elanslutningen.
Elen är i huvudsak färdigkopplad av elektriker redan i fabriken, för både aggregat och eventuell belysning.
När du väljer elaggregat måste den slutliga elanslutningen alltid utföras av en behörig elektriker, både för säkerhetens skull och för att garantin ska gälla.
När du endast väljer belysning (utan elaggregat) kopplas sladden in i ett standard 220V uttag (sladd medföljer).
Bastun ska stå på en hård, plan yta – exempelvis en altan, betongplatta eller stenplattor. Det ger stabilitet, god dränering och lång hållbarhet.
Samtliga bastutunnor levereras med trästommar (“ben”) för enkel placering på underlaget.
Som tumregel behövs cirka 0,8 m² per person och en sittyta på 60 cm.
Tänk på att ett vedeldat aggregat tar upp omkring 80–90 cm av bastuns utrymme.
Våra modeller finns i flera storlekar, från kompakta 2-personers bastur till rymliga familjemodeller.
Elektrikern ansvarar för att koppla in aggregatet och eventuell belysning till husets strömkälla enligt svenska säkerhetsföreskrifter. Det garanterar korrekt installation, full säkerhet och giltig garanti.
Skorstenen monteras enkelt med medföljande anvisning.
Ja, om du har rätt utrustning. En bastutunna väger mellan 800–1 400 kg beroende på storlek, och kan lyftas med gaffeltruck eller kran.
🌿 Underhåll och material
Rengör bastun regelbundet och behandla träet med träolja eller skydd för utomhusbruk minst en gång per år.
Undvik att täcka bastun helt under längre perioder – träet behöver andas för att hålla sig friskt.
Thermowood er varmebehandlet tre som ikke påvirkes like mye av ytre værforhold. Den er også harpiksfri i motsetning til vanlig furu som reagerer på forskjellige temperaturer og krymper når det er veldig varmt og utvider seg når det er kaldt og/eller vått. Thermowood har en litt brunere farge enn vanlig furu, som er lysere.
Alla bastutunnor är utrustade med golvdränering för att leda bort vatten effektivt.
Vattentanken värmer vatten samtidigt som bastun används. Det ger varmt vatten för tvätt eller för att hälla på stenarna.
Observera att tanken alltid måste vara fylld under användning och tömmas vintertid för att undvika frostskador.
🏡 Regler, garanti och visning
En badstue som er mindre enn 15 kvadratmeter trenger ikke byggetillatelse, forutsatt at den plasseres innenfor en radius på maksimalt 25 meter fra et bolighus. Maksimal høyde fra grunn til tak for å unngå byggetillatelse er tre meter og badstutønnen bør plasseres minst 4,5 meter fra naboens tomtegrense, ellers kreves skriftlig godkjenning. Regler kan variere fra kommune til kommune og det er alltid lurt å sjekke med ditt lokale byplankontor om hva som gjelder i akkurat din kommune. For vedfyrt badstubad kreves det melding om montering av peis som din kommunes lokale byggekontor hjelper deg med.
Vi erbjuder 2 års garanti på alla våra bastutunnor, som täcker material- och tillverkningsfel.
Garantin gäller under förutsättning att installation och elanslutning utförts enligt våra anvisningar.
Vi har tyvärr inget fast showroom för våra bastutunnor. Däremot är många av våra tidigare kunder väldigt trevliga och hjälpsamma— vi hjälper gärna till att kontakta en kund nära dig som kan visa upp sin bastu i verkligheten. På så sätt får du möjlighet att se kvaliteten och hantverket på plats innan du bestämmer dig.
Nej, vi erbjuder inte monteringstjänst.
Omasauna/Cubesauna utendørs badstuer
🛒 Beställning och köp
Når du velger en utendørs badstue fra oss, er i tillegg til utvalgt tilbehør også alt annet som trengs inkludert. Dette inkluderer:
- Skorstein og røykrør (for vedfyrte enheter)
- Badstuen (for vedfyrte og elektriske enheter)
- Varmebestandige gulv og veggfliser (for vedfyrte og elektriske enheter)
Standard :
- Utvendig malt i valgfri farge
- Belysning bak ryggstøtter og under hyller
- Tak- og veggisolasjon
- Lav i osp
- Ryggstøtte i osp
Premium :
- Utvendig malt i valgfri farge
- Belysning bak ryggstøtter og under hyller
- Tak- og veggisolasjon
- Utendørsbelysning
- Premium lav i varmebehandlet osp
- Premium ryggstøtte i varmebehandlet osp
Nei, hver utendørs badstue lages på bestilling og holdes derfor ikke på lager.
Vi tilbyr følgende sikre og velkjente betalingsløsninger.
- Faktura - betal 30 dager etter levering
- Klarna
- ShopPay
- 25 % forskuddsbetaling, 75 % i forbindelse med levering
- Svea Bank rentefrie avdrag - 3 måneder
- Svea Bank rentefrie avdrag - 6 måneder
- Svea Bank rentefrie avdrag - 12 måneder
- Svea Bank rentefrie avdrag 24 måneder
I tillegg til dette tilbyr vi også muligheten til å finansiere kjøpet ditt i inntil 144 måneder i samarbeid med vår samarbeidspartner Svea Bank.
🚚 Leverans och frakt
Levering uten lossing er inkludert i prisen du ser i handlekurven.
Vår leveringstid på utendørs badstuer er vanligvis rundt 6 uker , men kan variere ettersom det legges inn nye bestillinger i køen. Det er alltid best å kontakte oss for å finne ut nøyaktig hvor lang vår nåværende leveringstid er.
Badstuhyttene våre leveres med lastebil, hvoretter du losser selv med gaffeltruck, traktor med gafler eller kran.
Lossing gjøres av deg som mottaker med gaffeltruck, traktor med gafler eller kran.
🔧 Installation och konstruktion
Ja, badstuhytta er produsert med komplett tak- og veggisolasjon for optimal energieffektivitet.
Les mer om hvordan Omasauna anbefaler å klargjøre underlaget der badstuhytta skal plasseres .
Ja, det er mulig å få speilet badstuhytta uten ekstra kostnad. Du velger dette som et alternativ når du legger inn bestillingen eller skriver dette som en merknad i kassen.
Ja vi kan. Kontakt oss for et tilbud.
Du trenger hjelp av en kvalifisert elektriker for å trekke strømmen til enhver elektrisk enhet. Det er alltid viktig å sjekke nettspenningen til huset ditt og forsikre deg om at strømmen er riktig tilkoblet.
El-boks for tilkobling av strøm til belysning står på baksiden av badstuhytta og skal kobles med 220V.
Ett elaggregat på 9 kW drar cirka 9 kWh per uppvärmning (30–45 min).
Du kan spara energi med timer eller smart styrning.
En utendørs badstue som er mindre enn 15 kvadratmeter trenger ikke byggetillatelse, forutsatt at den plasseres innenfor en maksimal radius på 25 meter fra boligbygg. Maksimal høyde fra grunn til tak for å unngå byggetillatelse er tre meter og badstuhytta bør plasseres minst 4,5 meter fra naboens tomtegrense, ellers kreves skriftlig godkjenning. Regler kan variere fra kommune til kommune og det er alltid lurt å sjekke med ditt lokale byplankontor om hva som gjelder i akkurat din kommune.
For en vedfyrt utendørs badstue kreves melding om montering av peis som din kommunes lokale byggekontor hjelper deg med.
🌿 Material, underhåll och livslängd
En badstue fra Omasauna vil vare i flere tiår med riktig vedlikehold. Maksimer levetiden til badstuen ved å følge anbefalingene nedenfor.
- Takbelegget bør skiftes omtrent hvert tjuende år.
- Det er viktig å tørke badstuen etter hver bruk ved å la enheten stå på i et par timer etter bruk.
- Rengjør lavene raskt etter bruk.
- Bruk olje fra tid til annen.
- Rengjør røret en gang hvert år hvis badstuen brukes daglig.
- Byt takbeläggning ungefär vart 15–20:e år
- Torka ur bastun efter användning (låt aggregatet stå på en stund)
- Rengör lavar och paneler efter badet
- Behandla träytor med olja eller vax vid behov
- Rengör rökrör en gång per år om bastun används ofta
Vax skyddar träet mot fukt, smuts och missfärgning – samtidigt som det framhäver träets naturliga struktur och ton.
Det gör bastun lättare att hålla ren och ger ett elegant, sobert utseende.
Vax finns som tillval för både väggpaneler, lavar och ryggstöd.
En bastustuga från Omasauna håller i årtionden med korrekt underhåll. Maximera bastustugans livslängd genom att följa nedanstående rekommendationer.
- Takbeläggningen bör bytas ut ungefär var tjugonde år.
- Det är viktigt att torka bastun efter varje användning genom att låta aggregatet stå på ett par timmar efter användning.
- Rengör lavarna snabbt efter användning.
- Använd olja då och då.
- Rengör röret en gång varje år om bastun används dagligen.
Vattentanken värmer vatten under bastubadet, perfekt för att tvätta sig eller hälla på stenarna.
Den måste alltid vara fylld under användning och tömmas vintertid för att undvika frostskador.
Gran har en klassisk ljus färg och naturlig doft, medan värmebehandlad asp (Thermo Asp) är mörkare, mer formstabil och motståndskraftig mot fukt.
Premium-versionen i värmebehandlad asp kräver mindre underhåll och behåller sin finish längre.
🧾 Garanti, visning och övrigt
Alle utendørs badstuer fra Omasauna har to års garanti.
Ja, vi har et utstillingskopi av vår Roko utendørs badstue i Ängelholm. Kontakt oss for å bestille ditt besøk.
Voks beskytter treverket mot fukt og smuss og bidrar til å bevare tretonene. Samtidig fremhever voksing treets naturlige estetiske egenskaper ved å utdype dets naturlige fargetone. Ved voksing kan du også farge treverket i hvilken som helst farge. Voksing er absolutt ikke et must, men finnes som et alternativ for de som ønsker det.
Ja, det går att flytta bastustugan med kran eller truck om den står på stabil grund.
Kontakta oss gärna för tips om hur du gör det säkert.
Vanntanker i ulike størrelser kan bestilles til våre vedovner. Disse monteres over ovnen og fylles med vann som så varmes opp når ovnen er på. Det varme vannet kan brukes til å vaske deg med etter badstuen eller til å helle på steinene.
Det negative med en vanntank er imidlertid at den alltid må fylles når ovnen står på, slik at sveiseskjøtene ikke ryker. I vinterhalvåret skal det også alltid tømmes etter bruk slik at vannet ikke fryser til is.
Inomhusbastur (Zen & Sense)
Nej, modellerna Sense och Zen är avsedda för inomhusinstallation. De ska placeras i ett torrt utrymme på ett plant och stabilt golv som klarar bastuns vikt, och aldrig nära vattenkällor eller fuktiga miljöer.
Varje bastu levereras komplett med:
- Harvia elaggregat med lavastenar
- Ventilationsgaller
- LED-belysning bakom ryggstöd och under lavar
- Bastupaket: träskopa, hink, termometer, hygrometer och timglas
- Dörrhandtag (in- och utvändigt)
- Skyddsställ för aggregatet
Alla nödvändiga delar och manualer medföljer
Nej, allt som behövs för att börja basta ingår.
Bastun levereras i färdiga paneler och monteras enkelt av 2–3 vuxna.
Alla invändiga elinstallationer (t.ex. LED-belysning) är förkopplade och ansluts via ett vanligt 16A vägguttag.
Elaggregatet måste däremot installeras av behörig elektriker och anslutas till en egen säkrad elledning.
Sense och Zen har inbyggda ventilationsgaller som säkerställer god luftcirkulation vid bastning.
Nej, inget avlopp krävs.
Den fukt som uppstår är minimal och vatten som hälls på stenarna förångas direkt vid normal användning.
Effekt och anslutning varierar beroende på modell:
- Sense 3 / Zen 2 / Zen 3: 3,5 kW, 230 V 1N
- Sense 4 / Zen 3C: 4,5 kW, 230 V 1N eller 400 V 3N
- Zen 4: 6 kW, 230 V 1N eller 400 V 3N
Uppvärmningstiden beror på modell och effekt, men normalt tar det cirka 30–45 minuter att nå 65–70 °C.
Torka av bänkar och golv med fuktig trasa efter användning.
- Använd inga rengöringsmedel.
- Byt ut skadade lavastenar vid behov.
- Undvik att ställa föremål i bastun.
- Elaggregatets delar får endast bytas av auktoriserad tekniker
2 år på elkomponenter (aggregat, belysning, styrning)
7 år på trädelar (väggar, bänkar, dörrar)
Garantin gäller från leveransdatum och omfattar material- och tillverkningsfel
Sense och Zen levereras på pall i sektioner (paneler, tak, golv, dörr).
Leveransen sker till tomtgräns, och kunden ansvarar för inbärning.
Fraktbolaget kontaktar dig i förväg för att boka leveransdag.
Gör en första uppvärmning utan att sitta i bastun i cirka 1 timme.
Detta bränner bort eventuella rester från tillverkningen.
Låt bastun svalna och torka av innan första användning.